« Time Machine n'a pas pu terminer la sauvegarde » — pourtant mon disque de sauvegarde a de l'espace.
La cause la plus fréquente est le disque de démarrage : Time Machine a besoin d'environ 10 Go libres sur votre Mac lui-même pour préparer chaque sauvegarde, et échoue de façon obscure sous ce seuil. La vérification préalable de BackupTempo vous le dit directement (« Le disque de démarrage est presque plein — X Go libres »). Libérez de l'espace et relancez.
Mon disque de sauvegarde est presque plein — est-ce un problème?
Le plus souvent non : Time Machine supprime automatiquement ses plus anciennes sauvegardes pour faire de la place, ce qui raccourcit votre historique. BackupTempo vous avertit passé 90 % pour que l'historique qui rétrécit soit un choix, pas une surprise. Le disque de démarrage plein est le cas sérieux (voir ci-dessus).
Que se passe-t-il si je quitte BackupTempo?
Les sauvegardes planifiées s'arrêtent. Avec l'automatisation d'Apple désactivée, rien ne se sauvegarde tant que vous ne rouvrez pas l'app (elle rattrape alors automatiquement les sauvegardes manquées) ou ne réactivez pas l'horaire d'Apple. La confirmation de fermeture l'explique noir sur blanc.
Une sauvegarde n'a pas roulé à l'heure prévue. Pourquoi?
Consultez Réglages › Activité — chaque décision y est consignée en langage clair : reportée par une condition (et laquelle), dans une période d'exclusion, en pause, sautée, en attente d'un réessai après un échec, ou rattrapée après le sommeil.
BackupTempo voit-il mes fichiers?
Non. Il lit uniquement les métadonnées de planification et de tenue de registres de Time Machine — jamais le contenu des fichiers. Aucune analytique ni aucun pistage d'aucune sorte; voir la page Confidentialité.
Les rapports d'incident?
Si l'app plante, l'ouverture suivante offre — une seule fois — d'envoyer le journal d'incident au soutien par courriel. Rien n'est jamais envoyé sans que vous pressiez Envoyer dans votre propre app de courriel.
Changer la langue de l'app.
Réglages › Général › Langue (Selon le système, English, Français (Canada) — d'autres à venir), puis Relancer maintenant.
Toujours coincé?
[email protected] — joignez le fichier journal (Réglages › Activité › Ouvrir le fichier journal) et on va trouver.